14日ノートサポート

14日ノートは、災害や停電、断水、通信障害などで日常が止まったとき、個人や家庭が次の行動をオフラインで確認するための iPhone / iPad / Mac アプリです。ログイン不要。基本機能は通信なしで使えます。App Store で無料公開中です。

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お問い合わせ

サポートへの連絡先:

[email protected]

返信を早くするため、可能であれば次を書いてください。

端末の種類（iPhone / iPad / Mac）と OS のバージョン
アプリのバージョン（わかれば）
何をしようとしていたか
実際に起きたこと
再現手順（わかれば）

緊急カードに書いた氏名・電話番号・アレルギー等の具体的な内容は、メール本文に書かないでください。サポートに個人情報の複製は不要です。

よくある質問

オフラインで使えますか？

はい。同梱の行動ガイド、検索、備蓄の目安、緊急カード、買い物リストなど基本機能は通信なしで動作します。公式リンクや出典リンクを開くときだけ、オンライン接続が必要になることがあります。

記事の内容は専門家の監修ですか？

同梱記事は公的一次情報との照合と編集確認を行ったものです。専門資格者による個別の診断や、あらゆる状況での正確性保証ではありません。最新の公式情報と、消防・救急・自治体・現場の指示を優先してください。

備蓄の数量は絶対ですか？

いいえ。人数と 7 日・14 日に基づく、公的情報に基づく一般的な目安です。家庭の事情や公式情報の更新により変わることがあります。

緊急カードのデータはどこに保存されますか？

端末内のみです。クラウド同期や外部送信は行いません。任意で Face ID / Touch ID / パスコードによる表示ロックを使えます。詳細はプライバシーポリシーを参照してください。

PDF や印刷で個人情報が漏れませんか？

出力する項目は利用者が選びます。個人情報を含める場合は、出力前に明示的な同意が必要です。生成した PDF や印刷物の取り扱いは利用者の責任です。

対応 OS は？

iOS / iPadOS 18.0 以降、macOS 15.0 以降です。

緊急時について

生命や安全に関わる判断では、このアプリより消防・救急・自治体・現場の指示を優先してください。アプリの不具合や記事の古さに依存した行動は避けてください。

ソースコードは公開されていますか？

はい。GitHub でソースを公開しています。不具合報告や機能要望の正式窓口はメール（[email protected]）です。GitHub Issues はサポート窓口ではありません。

English

Support for Fourteen Day Note (offline preparedness guide for iPhone, iPad, and Mac). Email [email protected] with device, OS version, app version if known, and steps to reproduce. Do not send emergency-card personal details by email. Privacy: Privacy Policy. Source code is public on GitHub; support remains email-only.

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